Man darf sich nicht herausreden

"Ein Patient mit aggressiv wachsendem kolorektalem Karzinom mit Lebermetastasen hatte seit dem letzten Chemo-Zyklus einen hochgradigen Ikterus entwickelt; trotzdem verabreichte man ihm die Normaldosis Zytostatika. Es war unbestreitbar, dass dieser Fehler den tödlichen Ausgang beschleunigte. Ich rief die Mannschaft zusammen, um zu beraten, was hier falsch gelaufen war. In diesem Fall waren mehrere personelle Probleme zusammengekommen, auf die man die Panne schieben konnte. Die beteiligten jungen Kollegen und Schwestern erwarteten, abgekanzelt zu werden und hatten nur das Bedürfnis, sich zu rechtfertigen. Da wurde ich wütend. Ich sprach von kollektivem Versagen und individueller Verantwortung. Sie sollten meine Enttäuschung mitempfinden. Ein hippokratisches Prinzip war verletzt worden."